پشتیبانی و قرارداد IT
مانیتورینگ شبکه و سرور
پایش ۲۴ ساعته‌ی سرورها، سرویس‌ها، لینک‌های اینترنت و تجهیزات شبکه با هشدار فوری و داشبورد مدیریتی.
هشدار لحظه‌ای
پیامک، ایمیل یا پیام‌رسان به محض قطعی یا افت کیفیت سرویس.
داشبورد
وضعیت کل زیرساخت در یک صفحه، برای تیم فنی و مدیران.
ابزارهای متن‌باز
Zabbix، Prometheus و Grafana روی سرور خود سازمان؛ بدون وابستگی خارجی.
تحلیل ظرفیت
پیش‌بینی زمان پرشدن دیسک، اشباع پهنای باند و نیاز به ارتقا.
مانیتورینگ پایه‌ی هر قرارداد پشتیبانی جدی است. بدون آن، تیم IT همیشه یک قدم عقب‌تر از مشکل است.